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集团公司宣贯《中共中央 国务院关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》,强调

坚持质量第一 效益优先 把降本增效作为当前工作重点抓实抓细抓落地

2020-06-15来源:中国邮政网

  6月7日,集团公司以电视电话会议形式举办专题讲座,深入讲解寄递业务四大数据库建设及应用,全面部署降本增效重点工作,系统宣贯《中共中央 国务院关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》(以下简称《意见》),强调要坚持质量第一、效益优先,在持续巩固寄递业务时限的基础上,把降本增效作为当前工作重点抓实抓细抓落地。这次专题讲座,既是一次集团公司月度专题讲座,也是一次寄递业务降本增效的动员会,又是一次中央政策的宣贯培训会,对推动中国邮政改革发展,特别是寄递业务时限管控、降本增效都具有很强的指导意义。集团公司党组全体成员出席,党组书记、董事长刘爱力作了专题讲话,副总经理温少祺主持。

  专题讲座上,集团公司寄递事业部总经理廖涛以《用好时限“四库”,提升运营水平》为题,对寄递业务四大时限数据库建设的重要意义、工作目标、具体方法作了详细介绍,并从时限数据库建设的内涵、外延出发,结合实际案例,对时限“四库”是什么、管什么,我们需要做什么等进行了全面深入讲解。

  刘爱力在讲话中,充分肯定今年以来寄递业务发展成效。1~5月,集团公司收入同比增长11.5%,利润也超过去年同期水平,各板块发展均有亮点,整体保持了较好发展态势。特别是寄递条线强化责任担当,服务疫情防控大局,推进复工复产,推动业务发展取得了显著成效。业务发展速度超行业平均水平,市场占有率明显提升,时限质量显著改善,服务质量有效改善。在抗击疫情阻击战中,中国邮政不折不扣贯彻落实中央决策部署,坚持疫情防控和复工复产两手抓、两手硬、两手赢,克服各种困难,主动向社会承诺“四不中断、四免费办”,不限量、不拒收、不限流、不打烊,全力保障援助武汉地区物资的运送,充分托底百姓生活必需品的配送,真正做到了“六个前所未有”,彰显了中国邮政作为行业“国家队”的使命担当,赢得了政府及社会各界的高度赞誉。

  刘爱力对当前工作作了总体概括。今年以来,中国邮政全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,以“不忘初心、牢记使命”找差距、抓整改,各项工作都取得了积极成效,进一步增强了打造行业“国家队”,实现质量第一、效益优先的责任感,强化了“坐不住、等不起、慢不得”的紧迫感,激发了只争朝夕、奋发有为的干劲和越是艰难越向前的斗争精神,抓实抓细抓落地的工作作风已蔚然成风。

  目前,寄递业务竞争能力有了质的提升,时限水平、服务质量已基本上与竞争对手旗鼓相当,个别领域各有千秋、各有所长、各有所短,进一步增强了发展信心。邮政寄递产品已越来越被客户认可、接受,成为一个合格的产品,寄递业务已拥有了获取客户、留住客户、立足市场的能力。“虽有智慧,不如乘势”。只要我们上下同心、奋力拼搏,全力抓好当前各项重点工作,一定会持续保持快速发展的良好态势。刘爱力代表集团公司党组,向广大邮政干部职工,特别是寄递、科技和建设等相关部门同志们的辛勤付出表示肯定和感谢。

  刘爱力强调,质量是企业的生存之本,丢掉了质量,就丢掉了客户的信任、客户的选择;效益是企业生存的价值和基础,丢掉了效益,就丢掉了企业的可持续发展。问题有大小,矛盾有主次,只有准确抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,才能产生“牵一发而动全身”的效益,才能取得“一子落而满盘活”的效果。各级邮政企业要在持续巩固时限的基础上,把降本增效作为当前工作的重中之重。必须坚持质量第一、效益优先,在抓质量、扩规模的同时,以“三个视角”找差距、以“三大规律”促改革,大力压降成本,加快提升发展质效。

  基于寄递业务成本结构,各环节、全要素与竞争对手进行成本对比分析, 刘爱力指出要从中总结规律,看到邮政寄递业务在操作规范、操作标准、定额管理等方面还没有做到标准化管理,而且当前最大的问题是没有做到责任到人、任务到人、目标到人、考核到人。要学习泰勒的科学管理,用科学化、标准化的管理方法代替经验管理,实行工具标准化、操作标准化、定额标准化、环境标准化等标准化管理,着力提高劳动生产率;要按照“三大规律”,聚焦人均、件均成本,与行业最佳实践进行“端到端、全流程、各环节、全要素”对比,着力压降收寄、处理、运输、投递、管理支撑“五大成本”,切实解决成本过高这一突出问题,加快扭转寄递业务持续亏损的不利局面。

  寄递业务成本压降工作是一项系统工程,集团公司分管领导负责寄递业务各环节的所有标准、定额问题,以及成本体系和指标管控。各省分公司要切实承担起本省寄递业务成本压降的主体责任,研究制定成本管理和成本压降方案,认真分析“五大成本”现状,深入剖析问题根源,制定切实解决措施,并明确分阶段压降目标。今年的半年工作座谈会上,各省邮政要围绕五大成本中的30个关键要素,分析本省实际,对照同类省份、全国最优标杆,对比当地行业水平,进行端到端、全流程、各环节、全要素的对标分析,回答5个方面的问题,即:存在的问题是什么,解决措施是什么,压降的目标是什么,成本压降工作中有什么困难、困惑,需要改革和创新之处有哪些?集团公司寄递事业部要承担全国邮政寄递业务成本压降的直接责任,集团公司相关部门要对成本压降进行总体指导和统筹管理,研究制定邮区中心局内设机构和人员精简方案,担负起干线运输集采成本压降职责,承担起寄递业务成本压降的相应责任。

  在专题讲座上,刘爱力系统宣贯了《中共中央国务院关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》,对《意见》进行了深入解读,作出了前瞻性判断,并提出了工作要求。

  刘爱力指出,要充分认识《意见》出台的重大意义。一个伟大的政党、一个伟大的组织必须有伟大的科学理论指引。《意见》是党中央、国务院又一重大理论创新、制度创新、实践创新。科学理论是我们推动工作、解决问题的“金钥匙”。《意见》提出了五大领域、26项基础性改革工程。面对新形势、新要求,邮政企业领导干部要有草摇叶响知鹿过、松风一起知虎来、一叶易色而知天下秋的见微知著能力。领导干部面对发展,能够见微知著、未雨绸缪、高瞻远瞩,给予正确的引领;面对问题,能够传道授业、解疑答惑、群策群力,给予精准的指导。近年来,中国邮政改革发展取得了社会感受得到、员工感受得到、客户感受得到的良好业绩,但也存在着市场化体系不充分、激励不足、新要素驱动不足、资源配置效率不高等问题。知之非难,行之惟难。新时代要求中国邮政认真贯彻落实《意见》精神,不断在经济体制关键性、基础性重大改革上有所突破、有所创新。

  《意见》提出了七个关键领域的改革举措,为中国邮政提供了非常重要的改革依据。特别是《意见》明确提出要“实现邮政普遍服务业务与竞争性业务分业经营”,为进一步深化邮政改革创新提供了根本遵循。生产关系必须适应生产力的发展。目前,中国邮政发展还存在全面提质达标之迫、竞争能力不足之痛、核心竞争能力重构之忧、增量不增效之困、打造新增长极之急、厘清发展路径之惑等问题挑战,还存在着不适应高质量发展要求的体制机制障碍,必须勇于冲破思想观念的束缚,突破利益固化的藩篱,吃改革饭、打创新牌,加快改革发展步伐。必须进一步解放思想,强化担当,坚持目标导向、问题导向、结果导向,深入贯彻落实《意见》精神,加快推动邮政改革落地见效,提升公司治理能力,增强创新力和竞争力,推动实现更高质量、更有效率、更可持续的发展。

  中国邮政要系统思考贯彻落实《意见》的相关举措,重点围绕加快邮政企业改革、优化调整邮政业务布局、邮政管理体制机制三个方面,深入抓好十项工作,即:深化国有企业改革,推进混合所有制改革;实现普遍服务业务和竞争性业务分业经营;优化业务布局,努力推动中国邮政做强做优做大;构建高效物流体系,支撑“互联网+流通”;完善重点领域金融业务布局;加快农村电商发展,创新惠农服务模式;完善数据要素市场,加快推进数字化工作;建立全面预算绩效管理体系,提升预算管理水平;构建市场化薪酬分配体制,重点突出价值导向;提升人才队伍建设质量,大力实施人才赋能。 

  刘爱力强调,《意见》对当前和今后一个时期深化经济体制改革、加快完善社会主义市场经济体制进行了顶层设计和系统擘画。各级邮政领导干部要振奋改革精神,强化责任担当,坚持目标导向、问题导向、结果导向相统一,在精准施策、精准落实上下功夫,一个领域一个领域盯住抓落实,一件事情一件事情盯住抓落地,推动各项改革举措真正落地见效。

  温少祺在主持时要求各单位认真学习、深入贯彻此次专题讲座内容,统一思想认识、强化责任担当,注重运用“三个视角”“三个规律”方法论,在精准实施、精准落实上下功夫,在真抓实干、务求实效上下功夫,切实将中央有关精神、集团公司决策部署落实到具体工作中、转化在发展成效上,确保圆满完成全年各项目标任务,加快推动中国邮政实现高质量发展。

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